租屋糾紛中心 黃燈
租屋爭議多半可先蒐證與書面溝通,再循調解與申訴。涉及金額與期限的部分,一律用工具與規則確認。
第一步通常不是進法院
先找出契約、點交與繳租紀錄,再決定書面溝通、調解或申訴。起手順序見房東房客有糾紛,第一步找誰。
押金上限押金(擔保金)不得超過 2 個月房屋租金總額,超過部分承租人得抵付房租。電費是否超收,用電費計算器對帳單,不要口頭比「行情」。
五種常見爭執,分開看
押金、提前解約、修繕、欠租終止與房東擅入,證據與主管機關入口不同。消費性質費用也可走縣市消保與 1950。各縣市入口在縣市資源。
處理步驟與常見問題
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常見問題
沒寫租約,還能主張押金或修繕嗎?
沒有書面契約仍可能用金流、對話與點交照片舉證。能證明到什麼程度屬個案,先把紀錄留齊。
房東要換鎖,我該先做什麼?
先保全進出與物品證據,書面表達不同意擅入;指南見房東擅入頁。涉及安全時先報警。
需要進一步協助? 需要進一步協助時的官方管道:法律扶助基金會(言詞法律諮詢免資力審查,專線 412-8518)、各鄉鎮市區調解委員會、各地方法院訴訟輔導科、各主管機關申訴入口。
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